Tutte le nostre spedizioni partono dal nostro magazzino situato in Italia e vengono affidate ai corriere SDA/ TNT /BRT /poste italiane con tempi di consegna dipendenti dalla scelta tra spedizione standard o veloce, di cui sono spiegati i dettagli di seguito.

Verrai informato nel caso in cui l'articolo non sia disponibile e nel caso tu non voglia aspettare ti verrà rimborsato l'importo pagato.

Offriamo 3 tipi di spedizione:

• Spedizione Standard: questa spedizione è gratuita e sempre disponibile per ordini superiori a € 100,00. Per ordini inferiori a € 100,00 è di 4 €. Solitamente la consegna avviene entro 5 giorni lavorativi  per ordini ricevuti entro le ore 10. La spedizione potrebbe dilungarsi in casi di festività (Natale, San Valentino, Black Friday) o per consegna a isole e CAP disagiati. Questa spedizione non assicura la merce spedita e in caso di smarrimento non ci assumeremo nessuna responsabilità sul rimborso parziale o totale dell'importo speso;
• Spedizione Veloce: questa spedizione è a pagamento e la spedizione avviene in 24/48 ore dal momento della spedizione. Per Ordini inferiori a €100 ha un costo di € 5,50 mentre per ordini superiori a € 100 da un costo di € 1,5. La spedizione potrebbe dilungarsi in casi di festività (Natale, San Valentino, Black Friday) o per consegna a isole e CAP disagiati. Questa spedizione non assicura la merce spedita e in caso di smarrimento non ci assumeremo nessuna responsabilità sul rimborso parziale o totale dell'importo speso;
• Spedizione Assicurata: questo tipo di spedizione assicura la merce per rottura e smarrimento. L'assicurazione copre il contenuto e non lo scatolo esteriore che potrebbe avere dei danni visibili ma il contenuto risulta inalterato e non copre rotture di eventuali gadjet regalo o confezioni regalo. Il costo della spedizione assicurata segue questa tabella:
  

  Valore dell'ordine	Prezzo
  Fino a 50,00 €	10,00 €
  Fino a 250,00 €	13,00 €
  Fino a 500,00 €	15,00 €
  Fino a 1.000,00 €	18,00 €
  Fino a 2.000,00 €	20,00 €
  Fino a 3.000,00 €	30,00 €

• Pagamento alla Consegna (attualmente non disponibile): Il pagamento alla consegna è un servizio aggiuntivo e ha un costo aggiuntivo di € 5 sul totale dell'ordine. Potrai selezionarlo durante la fase di pagamento del tuo ordine.
• Spedizione su Appuntamento (attualmente non disponibile): questa spedizione è a pagamento ha gli stessi vantaggi della spedizione Veloce. Una volta selezionata questa modalità, gli orari di disponibilità vanno comunicati all'indirizzo email info@happymomentstore.com oppure via WhatsApp. Sarà sufficiente comunicare il numero d'ordine e giorni/orari di disponibilità (dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 17:00).
  L’appuntamento potrà essere concordato con il destinatario a partire dalla data di arrivo della spedizione nella filiale di destino e la data dell’appuntamento di consegna potrà essere fissata entro e non oltre i 5 giorni lavorativi successivi. La consegna sarà effettuata all’orario concordato con il destinatario, fatta salva una fascia di tolleranza di un’ora in anticipo e/o in ritardo rispetto all’orario fissato.

A prescindere da quale spedizione è stata scelta in fase di acquisto, i corrieri effettuano due tentativi di consegna. Nel caso in cui anche il secondo tentativo non vada a buon fine, il pacco andrà in giacenza presso la sede del corriere e i costi sostenuti saranno totalmente a carico dell'acquirente e non verranno rimborsati in caso di reso.

Si fa presente che in caso di rifiuto della consegna verranno addebitati i costi di reso pari a € 8 con l'aggiunta di eventuali costi accessori sostenuti dal corriere stesso e verranno scalati dal rimborso totale che verrà effettuato sulla stessa modalità di pagamento usato per pagare l'ordine una volta che la merce sarà recapitata al mittente.